سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل في أبوالدهب استور

نحرص في متجر أبوالدهب استور على توصيل طلباتكم بأعلى درجات الأمان والسرعة إلى كافة أنحاء جمهورية مصر العربية (27 محافظة).

١. طرق السداد المتاحة للشحن

• محافظة بني سويف: متاح الدفع عند الاستلام نقدياً لباب بيتك، بالإضافة للدفع المسبق عبر فودافون كاش وإنستاباي.
• كافة المحافظات الأخرى: يتم سداد الطلب مسبقاً عبر فودافون كاش أو تطبيق إنستاباي لضمان حجز وتأمين شحن الأجهزة الكهربائية حتى وصولها بسلام.

٢. مواعيد الشحن وتجهيز الطلبات

فريق الشحن وتجهيز الطلبات يعمل يومياً من السبت إلى الخميس من الساعة 12:00 ظهراً حتى 11:00 مساءً (الجمعة عطلة أسبوعية).

٣. جدول مواعيد التوصيل التقديرية حسب المحافظة

• محافظة بني سويف ومحافظات شمال الصعيد (الفيوم، المنيا): التوصيل خلال 24 إلى 48 ساعة عمل.
• القاهرة الكبرى والجيزة: التوصيل خلال 24 إلى 48 ساعة عمل.
• الإسكندرية والوجه البحري ومدن القناة: التوصيل خلال 2 إلى 3 أيام عمل.
• محافظات وسط وجنوب الصعيد (أسيوط، سوهاج، قنا، الأقصر، أسوان): التوصيل خلال 3 إلى 5 أيام عمل.
• المحافظات الحدودية والبحر الأحمر وسيناء: التوصيل خلال 4 إلى 7 أيام عمل.

٤. الشحن المجاني

يحصل العميل على شحن مجاني تلقائياً لأي طلب تتجاوز قيمته الإجمالية 5,000 جنيه مصري.

٥. سياسة الاستبدال والاسترجاع

استبدال واسترجاع خلال 14 يوماً فقط مع وجود أصل فاتورة الشراء وبنفس حالة الشراء الأصلية وفقاً للضوابط الصادرة عن جهاز حماية المستهلك.